Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: Сентябрь 2026

1. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152). Регистрируясь на платформе, вы даёте согласие на обработку данных в целях, указанных в настоящей Политике.

  • •Согласие предоставляется путём акцепта настоящей Политики при регистрации
  • •Вы вправе отозвать согласие в любой момент, направив запрос оператору
  • •Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва
2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только данные, необходимые для предоставления услуг и выполнения требований законодательства РФ:

  • •Персональные данные: email, номер телефона (+7), имя, фамилия
  • •Данные об использовании: история покупок токенов, транзакции ZNC
  • •Технические данные: IP-адрес, идентификатор устройства (для привязки токена)
  • •Данные аутентификации: хэш пароля (bcrypt), 2FA-секреты (зашифрованы)
  • •Сведения о рабочем месте, передаваемые клиентским приложением: сетевое имя компьютера, имя учётной записи операционной системы, аппаратные идентификаторы, версия ОС
  • •Диагностические данные транспортного средства при использовании конвертера кодировок: VIN, номер FiNAS, идентификаторы и параметры блоков управления (ECU), кодировочные данные
  • •Идентификатор Telegram при привязке аккаунта к боту
  • •Страна и город по IP-адресу — для уведомлений о входе с нового устройства
3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

  • •Предоставление доступа к сервису автомобильной диагностики
  • •Идентификация и аутентификация пользователей
  • •Обеспечение безопасности аккаунта (2FA, привязка устройства)
  • •Выполнение финансовых операций и ведение учёта в соответствии с НК РФ
  • •Направление уведомлений о статусе токенов и системных сообщений
  • •Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Передача возможна только в следующих случаях:

  • •По запросу уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с законодательством
  • •Платёжным системам для обработки транзакций (только данные транзакции)
  • •Техническим подрядчикам под NDA для обеспечения работы сервиса
  • •VIN, идентификаторы блоков управления и кодировочные данные могут публиковаться в составе общедоступной базы данных сервиса — в объёме, который сам по себе не позволяет определить пользователя
5. Сроки хранения и удаление данных

Данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ. При удалении аккаунта применяется процедура анонимизации:

  • •Персональные данные (email, телефон, ФИО) — удаляются немедленно по запросу пользователя
  • •Финансовые записи — анонимизируются и хранятся 5 лет в обезличенном виде (ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте»)
  • •Данные для налогового учёта — анонимизируются и хранятся 4 года (п. 8 ст. 23 НК РФ)
  • •Технические журналы — по видам: журналы отправленных писем и SMS 90 дней, записи о сессиях SecOC 180 дней, записи об активации лицензий DTS9 365 дней, загруженные файлы кодировок 7 дней; по истечении срока удаляются автоматически
При удалении аккаунта: персональные данные удаляются, финансовые записи анонимизируются (связь с личностью разрывается), но сохраняются для бухгалтерской и налоговой отчётности в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 ФЗ-152 вы имеете следующие права:

  • •Удалить аккаунт в любое время через настройки профиля (персональные данные удаляются, финансовые записи анонимизируются)
  • •Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • •Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • •Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • •Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд
  • •Запросить экспорт ваших данных в машиночитаемом формате (JSON)
7. Меры по защите данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты в соответствии с требованиями ФЗ-152:

  • •Шифрование паролей алгоритмом bcrypt с солью
  • •JWT-токены с ограниченным сроком действия (3 часа)
  • •TLS-шифрование всех соединений (HTTPS)
  • •Двухфакторная аутентификация (Email, TOTP)
  • •Привязка токена доступа к конкретному устройству
  • •Регулярный аудит безопасности и журналирование действий
8. Контактная информация оператора

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к оператору. Срок рассмотрения обращений — 30 дней в соответствии со ст. 20 ФЗ-152.

  • •Email: privacy@mbhex.ru
  • •Telegram-бот @mbhex_platform_bot и адрес support@mbhex.ru
  • •Надзорный орган: Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Остались вопросы о защите ваших данных?

Связаться с нами